Մեր ծառայության մասին

Մենք օգնում ենք ճանապարհորդներին ավելի պարզ ձևով ընտրել, հասկանալ և ակտիվացնել eSIM սակագները։

Ինչով է զբաղվում այս կայքը

Online eSIM-ը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին գնել և արագ ակտիվացնել թվային բջջային ինտերնետի փաթեթներ ճանապարհորդության և առօրյա կապի համար։ Հաճախորդները կարող են դիտել հասանելի data փաթեթները ըստ ուղղության, առցանց ավարտել գնումը և մի քանի րոպեում ստանալ eSIM պրոֆիլ, որը կարելի է տեղադրել համատեղելի սարքերի վրա։

Մեր ծառայությունը ամբողջությամբ թվային է և չի ներառում ֆիզիկական SIM քարտեր կամ սեփական հեռահաղորդակցական ենթակառուցվածք։ Մենք համագործակցում ենք լիցենզավորված բջջային օպերատորների և կապի մատակարարների հետ՝ կանխավճարային data փաթեթներ էլեկտրոնային ձևով տրամադրելու համար։

Հաճախորդները վճարում են նախապես` մեկանգամյա կամ վերականգնվող data փաթեթների համար, և բոլոր ծառայությունները տրամադրվում են էլեկտրոնային ձևով վճարումից հետո։

Ինչպես ենք աշխատում

  • Ցույց ենք տալիս ակտիվ սակագները ըստ երկրի։
  • Պարզ քայլերով բացատրում ենք տեղադրումը։
  • Օգնում ենք գնահատել ճիշտ տվյալների ծավալը։
  • Աջակցության ուղիները պահում ենք տեսանելի բոլոր կարևոր էջերում։
📶

Կապն առաջին տեղում

Գլխավոր նպատակը արտերկրում կայուն data կապն է՝ առանց բարդ onboarding-ի։

🧭

Պարզ ինտերֆեյս

Guest UI-ը կառուցված է հստակ քայլերի շուրջ՝ ընտրել երկիրը, համեմատել, վճարել, տեղադրել։

💬

Իրական աջակցություն

Եթե ինչ-որ բան պարզ չէ, կարող եք կապ հաստատել աջակցության հետ մինչև գնումը։

Կանոններ և ակնկալիքներ

Կարևոր կետեր, որոնք պետք է հիշել ճանապարհորդական սակագին գնելուց առաջ։

Պայմաններ

  • Գնումից առաջ ստուգեք սարքի համատեղելիությունը։
  • Ուշադիր կարդացեք սակագնի վավերականությունն ու ակտիվացման նշումները։
  • Փաթեթի պայմանները կախված են մատակարարից։
  • Ծածկույթն ու արագությունը կարող են տարբեր լինել ըստ տարածաշրջանի։

Վերադարձ

  • Վերադարձի կանոնները կախված են նրանից՝ փաթեթը ակտիվացվե՞լ է, թե ոչ։
  • Խնդրի դեպքում որքան հնարավոր է շուտ գրեք աջակցությանը։
  • Պահեք պատվերի email-ը և վճարման տվյալները։
  • Որոշ դեպքերում պետք է մատակարարի կողմից ստուգում։

Գաղտնիություն

  • Մենք օգտագործում ենք միայն պատվերի և աջակցության համար անհրաժեշտ նվազագույն տվյալները։
  • Էլ. փոստն օգտագործվում է գնման տեղեկությունները ուղարկելու համար։
  • Աջակցության հաղորդագրությունները կարող են անհրաժեշտ լինել խնդիրները լուծելու համար։
  • Հանրային չաթերում մի փոխանցեք վճարման գաղտնի տվյալներ։